Retourneren en klachten  zakelijke klanten

De webshop van Nagelopleiding by Wilma is uitsluitend bedoeld voor professionele nagelstylisten en andere zakelijke klanten. Bestellingen worden uitsluitend geaccepteerd voor beroeps- of bedrijfsactiviteiten.

Herroepingsrecht

Omdat wij uitsluitend aan zakelijke klanten verkopen, is het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen voor consumenten niet van toepassing op onze zakelijke overeenkomsten.

Retourneren

Wil je een product retourneren omdat je bijvoorbeeld een verkeerd artikel hebt besteld? Neem dan eerst contact met mij op.

Retourneren is uitsluitend mogelijk na voorafgaand overleg en mijn schriftelijke akkoord. We bekijken per situatie wat mogelijk is.

Beschadigd of verkeerd geleverd product

Heb je een beschadigd product ontvangen of klopt je bestelling niet? Neem dan zo snel mogelijk contact met mij op, bij voorkeur met je bestelnummer en een foto van het product.

Ik kijk graag met je mee om tot een passende oplossing te komen.

Vragen?

Heb je vragen over je bestelling of een product? Neem gerust contact met mij op. Persoonlijke service vind ik belangrijk!

Let op: deze retourregeling geldt uitsluitend voor zakelijke bestellingen. Je wettelijke rechten bij een ondeugdelijk product blijven van toepassing voor zover de wet en onze zakelijke algemene voorwaarden daarin voorzien.